Du sitter med mobilen i hånden og en registreringsskjema som venter på at du fyller inn navn, adresse og fødselsdato. Det mange gjør feil her, er å hoppe over å bekrefte e-post og telefon før de setter inn penger, slik at bonusen ikke lar seg aktivere når de først er klare.

Registrering og verifisering av kontoen

Før du kan spille eller ta ut gevinster, må kontoen være opprettet og identiteten din bekreftet. Følg disse stegene i rekkefølge på telefonens nettleser.

  1. Åpne nettstedet til Mr Green i mobilens nettleser. Trykk på registreringsknappen og velg et brukernavn og passord.
  2. Fyll ut skjemaet med fullt navn, adresse, fødselsdato og e-postadresse. Bruk opplysninger som samsvarer med bankkortet eller kontoen du senere skal bruke.
  3. Bekreft e-postadressen ved å trykke på lenken i meldingen du mottar. Uten denne bekreftelsen kan du ikke aktivere kontoen fullt ut.
  4. Oppgi mobilnummeret ditt og godkjenn koden du får tilsendt. Dette brukes til å beskytte innloggingen din.
  5. Last opp bilde av gyldig legitimasjon, for eksempel pass eller førerkort. Sørg for at alle hjørner er synlige og at teksten er lesbar.
  6. Vent på at identiteten din blir kontrollert. Du får beskjed i kontoen når kontrollen er ferdig, og først da kan uttak behandles.
  7. Logg inn på nytt og sjekk at alle opplysningene stemmer. Rett opp eventuelle feil i navn eller adresse før du går videre til innskudd.

Når verifiseringen er fullført, er kontoen klar for innskudd og spill. Ta vare på innloggingsdetaljene, og bruk alltid samme enhet når du logger inn.

Slik aktiverer du velkomstbonusen

Velkomsttilbudet vises ofte som et eget vindu like etter at du har opprettet kontoen. Du må velge å ta imot tilbudet aktivt, ellers blir det ikke lagt til på kontoen. Sjekk at du er logget inn før du trykker på noe i bonusvinduet.

Noen tilbud krever en egen kode som du skriver inn i innskuddsfeltet. Slike mr green casino bonus codes finner du i kampanjesiden eller i velkomstmeldingen, og de må skrives nøyaktig slik de står. Hos www.mrgreencasino.co.no legges bonusen til automatisk når du har oppfylt vilkårene som gjelder for tilbudet. Les gjennom hvilke spill som teller mot omsetningskravet, slik at du ikke blir overrasket senere.

Et vanlig vilkår er at du må sette inn et minimumsbeløp for at bonusen skal utløses. Beløpet varierer mellom kampanjer, så sjekk hva som gjelder for det aktuelle tilbudet før du gjør innskuddet. Innskuddet må dessuten komme fra en betalingsmetode som er godkjent for bonusen. Dersom du bruker en metode som er utelukket, faller bonusen bort selv om innskuddet går gjennom.

Omsetningskravet forteller hvor mange ganger du må spille gjennom bonusbeløpet før det kan tas ut. Kravet gjelder vanligvis både bonusen og eventuelle gevinster du vinner med den. Spill som ikke teller fullt mot kravet, gjør at det tar lengre tid å fullføre. Du kan følge fremdriften i kontosaldoen eller i bonusoversikten på kontoen.

Tilbudet har også en tidsfrist, og bonusen må brukes innen den perioden som er angitt. Resterende bonusbeløp kan forsvinne når fristen går ut, sammen med gevinster som er knyttet til bonusen. Du bør derfor ikke aktivere bonusen før du faktisk har tid til å spille. Dersom du angrer, kan du kontakte kundestøtten og be om å få bonusen fjernet før du begynner å spille.

Regneeksempel på omsetningskravet

Omsetningskravet kan virke uklart når det står som et tall i vilkårene. Med et forenklet regnestykke ser du hvordan kravet påvirker hvor mye du må spille. Tallene under er bare et eksempel og gjenspeiler ikke vilkårene hos Mr Green. Du kan bytte ut tallene med dem som gjelder for din egen bonus.

Formelen er enkel: bonusbeløp multiplisert med omsetningskravet gir totalbeløpet du må spille for. Et eksempel er en bonus på 100 kroner med et krav på ti ganger. Da blir totalen 100 ganger 10, altså 1 000 kroner. Dette er beløpet du må spille gjennom før bonusen kan tas ut.

Ikke alle spill teller likt mot kravet. Et spill kan bidra med bare en brøkdel av innsatsen, mens andre spill teller fullt. Hvis et spill teller med halv vekt, må du spille for det dobbelte for å oppnå samme fremdrift. Regn derfor med at den reelle tiden det tar å fullføre kravet, blir lengre enn det første regnestykket viser.

Gevinster du vinner mens bonusen er aktiv, kan også bli bundet til kravet. Et eksempel: du vinner 50 kroner mens du spiller med bonusen, og disse må spilles gjennom etter samme regler. Legg derfor sammen bonus og bundne gevinster før du vurderer hvor mye som gjenstår. Det gir et mer realistisk bilde av hva du må gjøre før et uttak.

Bruk regnestykket som en sjekk før du setter inn penger. Hvis totalbeløpet virker for høyt for din spillestil, kan du la bonusen være og spille uten den. Du kan også velge et lavere innskudd dersom det gir en bonus du klarer å spille gjennom. Poenget er å vite hva du går til, ikke å jage et tilbud du ikke får fullført.

Fordeler i lojalitetsprogrammet

Lojalitetsprogrammet gir poeng for spillaktivitet, og poengene fører til høyere nivåer over tid. Slik er oppbyggingen for deg som spiller fast på mobilen.

  • Nivåer bygges opp etter hvor mye du spiller. Hvert nivå gir tilgang til flere fordeler enn det forrige, og du beholder nivået så lenge du er aktiv.
  • Poeng samles for spill du gjennomfører, og noen spill gir mer enn andre. Sjekk hvilke spill som gir poeng før du legger opp spilløktene dine.
  • Bonuspoeng eller ekstra bonuser deles ut ved jevne mellomrom til medlemmer på høyere nivå. Disse kommer i tillegg til de vanlige poengene du samler.
  • Personlige tilbud dukker opp på kontoen din når du har vært aktiv en stund. Tilbudene er knyttet til din spillhistorikk og vises bare for deg.
  • Raskere behandling av uttak er en vanlig fordel på høyere nivåer. Det betyr at forespørslene dine blir prioritert foran medlemmer på lavere nivåer.
  • Egne kampanjer og turneringer kan være forbeholdt medlemmer på bestemte nivåer. Du får beskjed på kontoen når slike arrangementer åpner for din nivågruppe.
  • En personlig kontaktperson kan bli tilgjengelig på de øverste nivåene. Kontaktpersonen hjelper deg med spørsmål om kontoen og tilbudene dine.

Poengene dine samles automatisk så lenge du er innlogget og spiller. Du trenger ikke melde deg på noe eget program for å være med.

Innskudd og uttak

Betalingsmetodene du velger, påvirker både hvor raskt innskuddet registreres og hvordan uttaket behandles. Her er det du bør vite før du setter inn penger.

  • Innskudd gjøres fra innskuddssiden på kontoen din. Velg metode, skriv inn beløpet og bekreft med eventuell sikkerhetskode fra banken.
  • Tilgjengelige metoder vises i innskuddsvinduet og kan variere etter hvor du bor. Bruk en metode som står i navnet ditt, ellers kan innskuddet bli avvist.
  • Uttak krever at identiteten din er verifisert på forhånd. Uten godkjent verifisering blir uttaksforespørselen liggende uten behandling.
  • Bonusmidler må være spilt gjennom før de kan tas ut. Sjekk bonusoversikten før du ber om uttak, så du vet om noe fortsatt er bundet.
  • Uttak går normalt tilbake til samme metode som du satte inn med. Dette er en sikkerhetsregel som gjelder for alle spillere.
  • Behandlingstiden for uttak avhenger av valgt metode og kan variere. Du ser status på uttaket i kontohistorikken mens det behandles.
  • Gebyrer og minstebeløp for innskudd og uttak står oppført for hver metode. Sjekk dette før du bekrefter transaksjonen, slik at du unngår overraskelser.

Ta vare på kvitteringer og transaksjons-ID-er fra innskuddene dine. De er nyttige hvis du senere må vise til en transaksjon i en sak med kundestøtten.

Spilling i mobilnettleseren

Du trenger ingen egen app for å spille hos Mr Green. Nettstedet fungerer i mobilens nettleser, og du logger inn på samme måte som på en datamaskin. Bruk en oppdatert nettleser og en stabil tilkobling for å unngå at spilløkten avbrytes.

Noen spill og funksjoner kan oppføre seg annerledes på en liten skjerm. Snu telefonen til liggende stilling hvis et spill ber om det, og lukk andre faner for å frigjøre minne. Dersom en side ikke laster, tømmer du nettleserens buffer og logger inn på nytt.

Sikkerhet og ansvarlig spill

Innloggingen din beskyttes med passord og en kode på mobilen. Ikke del disse opplysningene med andre, og logg alltid ut når du låner bort telefonen. Dersom du mistenker at noen har fått tilgang til kontoen, bør du endre passordet med en gang.

Sett deg et beløp du kan tape før du begynner å spille, og hold deg til det. Du kan bruke innstillingene på kontoen til å sette grenser for innskudd og spilltid. Hvis spillingen blir vanskelig å kontrollere, finnes det hjelp å få hos kundestøtten og hos eksterne hjelpeorganisasjoner.

Personopplysningene dine brukes til å verifisere identiteten og til å oppfylle kravene som gjelder for spillkontoen. Du kan be om innsyn i opplysningene som er lagret om deg. Ta kontakt med kundestøtten dersom noe ikke stemmer.

Åpne innstillingene for innskuddsgrenser på kontoen din allerede i dag, og sett et beløp du er komfortabel med før neste spilløkt.